Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
1. Lieferung
1.1. Wir bieten die beliebtesten und sichersten Liefermethoden an:
· Kurierlieferung,
1.2. Beim Einkauf auf koraba.eu profitieren Sie von kostenlosem Versand innerhalb Polens für Bestellungen über 100 EUR, entweder per Kurier oder InPost Paketautomat® 24/7.
1.3. Die Versandkosten werden bei der Bestellung festgelegt und zum Gesamtbetrag hinzugerechnet.
1.4. Kurier- und InPost Paketautomat® 24/7-Lieferungen erfolgen an Werktagen.
1.5. Die Versandzeit ist bei jedem Produkt angegeben und bezeichnet die Zeit, die für die Vorbereitung der Sendung benötigt wird.
1.6. Die Lieferzeit ist die Zeit, die der Zusteller benötigt, um das Paket zum Zielort zu bringen:
· Innerhalb Polens: in der Regel 1 Werktag,
· Innerhalb der Europäischen Union: 3 bis 5 Werktage.
2. Rückgaben
2.1. Schmuck, der online gekauft wurde, kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden.
2.2. Rückgaben sind nicht möglich für personalisierten Schmuck (einschließlich gravierter Artikel) oder Sonderanfertigungen.
2.3. Der zurückgegebene Schmuck muss aus der jeweiligen Bestellung stammen (Seriennummer muss übereinstimmen) und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
2.4. Online-Bestellungen können wie folgt zurückgegeben werden:
2.4.1. Über das elektronische Rückgabeformular – online verfügbar. Bitte folgen Sie den Anweisungen .
2.5. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung im Online-Shop koraba.eu auf das für die Zahlung verwendete Konto oder das im Rückgabeformular angegebene Konto.